1. 如果是外墙，那么找物业处理即可！一般开发商会做防水层和保温层的；如果物业说是外墙保温和防水施工质量的问题，可以要求他们联系原施工单位来维修。 如果过了保修期，就是业主自己掏钱维修了。
2. 如果是内墙，那么同样要找到物业来处理。
3. 如果是您家里的防水层或者管道渗漏导致外墙渗水的，需要您自己处理哦~ 因为是您的责任，需要把渗水部位的位置的瓷砖拆除，然后做防水处理（墙面也要做），然后重新贴瓷砖
4. 在您家装修的时候就要做好防水的措施，在铺完瓷砖后，还要进行闭水试验，确保没有漏水才可以进行下一步的哦~
滕光龙优质答主题主需要知道的是，一般造成外墙渗水的可能性主要有三种 1.外墙开裂；2.窗框与墙壁缝隙过大；3.窗框周边没有密封胶密封。
其次，要弄清楚是哪种原因导致的阳台出现漏水点，这样才可以做到对症下药。 然后根据问题判断好之后，可以找到专业的防水补漏公司或者自己找一些防水师傅来帮忙处理一下。 如果只是轻微的渗水现象的话，可以使用防水剂或堵漏灵进行修补； 但如果是严重的情况则必须敲掉原来已经风化的瓷砖，重新做防水工程。
当然在装修时可以选择更换成更优质的材质，比如现在市面上比较流行的新工艺的瓷砖马赛克以及仿古砖等等，这些产品相对于普通的瓷砖来说具有更好的防污能力和耐候性。
