最近也是遇到了同样的问题，不过不是地板问题，是窗户问题，而且问题更恶劣！ 装修公司给做的窗户，做完之后一直有问题，从8月份开始陆续联系，一直到12月份才完工，其中换了一次型材，换了三次密封条，加了一次玻璃胶。但是依然没有彻底解决问题，现在冬天到了，窗户漏风厉害，而且有噪音，夜里根本没法睡。打电话给装修公司，开始还接，后面直接就不理不睬了，真的气死人。
于是，我就开始在网上发帖，结果没想到，帖子被装修公司发现了，他们竟然威胁我说，如果再发帖就起诉我违约（合同里面有一条说是禁止发布诋毁公司言论），真的是气死我了，我这才刚投诉呢，他就开始反咬一口了，太无耻了！！我现在应该怎么办呢？难道真要忍气吞声吗？
阳兴荣优质答主1、业主可以与装修公司就调解方案进行协商，如果装修公司同意业主的调解方案，就赔偿项目以及金额、支付期限、方式等达成一致，那么就可以签订调解协议。反之，如果装修公司不同意业主提出的调解方案，那么要么双方就赔偿事宜继续磋商，要么业主就要放弃调解。
2、如果业主放弃调解，那么可以向当地的消费协会投诉所接受装修服务的装修公司。向消费者协会投诉需要提交以下材料：投诉方的基本情况，如姓名、性别、年龄、职业、工作单位、家庭和办公地址、联系方式等;被投诉方的基本情况，主要是企业的名称和联系方式，商品的名称、购买日期等;投诉的要求，主要投诉涉及的问题和争议焦点、相关的理由、具体的投诉请求事。
3、消费者协会收到投诉之后，会对投诉内容进行调查。在查清事实的基础上，会进行调解，如果调解失败，会终止调解，投诉人可以通过仲裁或者诉讼等法律途径解决争议。
4、如果消费者协会终止调解，或者根本不同意进行调解，投诉人可以就双方的纠纷向房屋装修合同中约定的或者法定的有管辖权的法院起诉。
