订了地板能退吗？
我也不知道能不能退，但是现在正在想办法解决中 事情是这样：家里装修，本来打算做自流平的，但是当地市场找不到这种材料，于是就找了圣象，说他们有一款类似的产品，是瓷砖铺贴的工艺，不用找平，可以直接在上面铺木地板。因为急着用，就定了100多平米，付了一半款。后来在网上看到别人说的这种情况，说是如果地面很不平的话，做了这个会很难看，而且会翘起来。我们看了之后，确实是如此，虽然我们的面积不大（总共不到20个平方），但如果全部做这种处理，确实是很丑。于是就想把剩下的瓷砖给退了，不要求退款，只要能把那十几块的瓷砖给我们就好啦～
可是打电话过去，对方却不同意！还说什么现在退货要按原价扣30%的费用，太不合理了吧！！当初说的是由于我们地区没有自流平，所以要加钱。现在为什么突然又要按原价回收呢？？太欺负人了吧！！！！！于是我打市长热线反映情况，客服人员记录后说会有工作人员给我回电，让我耐心等待。
然而直到现在我还没有收到任何回复。。。。所以我现在的情况就是等待。。。。。唉，真不知道该怎么办才好，毕竟是我们不懂，要是懂的话也不会找他们了。。哎。。