阳台漏水归物业吗?
一、阳台是否应该算在房屋使用面积之内? 房屋的使用面积,是指各房间使用面积之和减去卫生间的面积。一般说来,卧室不用计算进使用面积内。所以如果阳台是封闭的,且不计入房屋使用面积的,则阳台顶板漏水应该由楼上住户承担责任;如果阳台是开放式或者未封闭的,且计算进房屋使用面积的,则阳台顶板漏水需要检查是否存在主体结构问题,如果存在主体结构问题则责任主体应是楼盘开发商。
二、《物业管理条例》对物业服务企业的义务有哪些规定? 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。提供物业服务同时,应当遵守国家的相关法律、法规的规定,履行安全保护,防范风险的义务。
根据《住宅室内装饰装修管理办法》第六条之规定,业主需要进行室内装修装饰时,除承担相应义务外,还必须将装饰装修工程方案报物业管理企业备案。
三、既然有法律法规可依据,为什么很多业主还是会败诉? 虽然上述条款对于物业公司应当提供的服务内容与标准均有明确规定,但鉴于目前我国的立法体制,上述条款仅能约束物业公司和小区业主之间因物业服务合同而产生的权利义务关系。也就是说,如果物业公司未能全面适当履行自己的义务,导致业主损失的,业主有权请求其承担相应的赔偿责任。但是,如果因为第三方的原因(比如楼上漏水)导致业主财产受到损失的,则由该第三方承担赔偿责任,物业公司不承担连带责任。本案即是如此。
四、遇到此类问题,业主该如何正确维权? 如果因为第三方的过错导致业主损失,则应由该第三方承担赔偿责任。如果是阳台漏水导致的财产损失,则应向楼上住户主张赔偿。至于物业公司违反合同约定未履行相关义务造成的损失,业主可另循途径解决。